In the app (iPhone, iPad, Android)

1. Open Settings (gear icon on the Home screen).
2. Tap Delete account.
3. Review what will be deleted, then tap the red Delete account button to confirm.

On the web

1. Sign in at interpres.app/account.
2. Choose Delete account and confirm.

Can't sign in?

Email support@y7technology.com from the address you signed up with. We will verify it is you and delete the account within 30 days.

What is deleted

• Your account: name, email address and sign-in details (including Apple and Google sign-in links).
• Your usage records (sessions and minutes interpreted).
• Transcripts saved to your account on our servers (from sessions you ran while signed in on the web), and the conversation history saved on the device you delete from.

Your account stops working immediately. Remaining usage records are erased from our systems within 30 days.

What is kept

• Billing records (amounts, dates, invoices) are kept for 7 years because tax law requires it.
• Audio is never stored, so there is nothing to delete.

Subscriptions

A web subscription (Stripe) is cancelled automatically when you delete your account. A subscription bought in the App Store or Google Play is managed by Apple or Google and keeps renewing until you cancel it there — cancel it in your device's subscription settings before or after deleting.

アプリから（iPhone・iPad・Android）

1. ホーム画面の歯車から設定を開きます。
2. アカウントを削除をタップします。
3. 削除される内容を確かめ、赤いアカウントを削除ボタンで確定します。

Web から

1. interpres.app/account にログインします。
2. アカウントを削除を選び、確定します。

ログインできない場合

登録したメールアドレスから support@y7technology.com へご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、30 日以内に削除します。

削除されるもの

• アカウント（お名前・メールアドレス・ログイン情報。Apple・Google でのログインの連携を含む）
• 利用の記録（セッションと通訳した分数）
• 当社のサーバーに保存した字幕（ウェブ版でログインして通訳したもの）と、削除を行った端末に保存されている会話の履歴。

アカウントはその場で使えなくなります。残りの利用の記録は、30 日以内に当社のシステムから消去します。

残るもの

• 課金の記録（金額・日付・請求書）は、税法上の保存義務により 7 年間保持します。
• 音声はもともと保存していないため、残るものはありません。

サブスクリプションについて

Web で契約したサブスクリプション（Stripe）は、アカウントの削除と同時に自動で解約されます。App Store・Google Play で購入したサブスクリプションは Apple・Google が管理しているため、そちらで解約するまで更新が続きます。削除の前後に、端末のサブスクリプションの設定から解約してください。